近日，全球技术分析和知识产权服务提供商TechInsights发布了关于2025年度全球半导体行业客户满意度调查（以下简称“CSS”）的白皮书，中微半导体设备（上海）股份有限公司（以下简称“中微公司”，上交所股票代码：688012）第四次荣获三冠王。今年5月，CSS公布了主要排名结果，此次白皮书披露了更多关于满意度调查的数据。

“三冠王”分别指中微公司在“客户服务领域十大杰出企业” (Top 10 Customer Service)、“全球半导体供应商大奖”(Global Semiconductor Supplier Awards)、“全球第一” (Global #1)三项调查类别中所获得的荣誉。 

其中，“客户服务领域十大杰出企业”奖项综合评估每家芯片制造设备供应商的整体表现，不区分产品类型，将评分合并计算得出每家供应商的整体评分。供应商按近三年总营收平均值分为大型供应商(Large)与专注型供应商(Focused)，中微公司在所适用的专注型供应商(Focused)类别中位列全球第三。 

“全球半导体供应商大奖”针对细分市场进行更详细评估，包括晶圆厂设备、封装测试设备、WFE基础芯片制造商、WFE基础芯片制造商、测试子系统、WFE子系统等。中微公司在适用的三个榜单中名列前茅：WFE基础芯片制造商(WFE to Foundation Chip Makers)中排名第一； 晶圆厂设备(Fab Equipment)中排名第二；WFE专用芯片制造商(WFE to Specialty Chip Makers)中排名第三。 

“全球第一”奖项是针对在任意调查类别中获客户最高评分的供应商给予的特别认可。中微公司在WFE基础芯片制造商(WFE to Foundation Chip Makers)中排名第一，较2023年第五名获得了更多的客户认可。此外，中微公司第四次在薄膜沉积设备(Deposition Equipment)中排名第一。值得一提的是，今年中微公司还在刻蚀及清洗设备(Etch & Clean Equipment)榜单中位列第二。 

今年5月，TechInsights发布了2025年度CSS的调查结果，中微公司荣获六大奖项，在两个榜单中位列第一。 

TechInsights在2025年全球半导体行业客户满意度调查中覆盖了46%以上芯片市场客户及66%子系统客户的反馈。调查历时两个半月，涵盖五种语言，全球参与者被要求基于三大关键因素（供应商表现、客户服务、产品性能）对设备供应商在14个类别中进行评分，最终回收2,034份问卷，总计28,476条评价数据。 

自1988年起，TechInsights(原VLSI Research)年度客户满意度调查是半导体设备及子系统供应商唯一公开获取客户反馈的渠道，该评比评选出的奖项旨在表彰客户评分最高的供应商。 

未来，中微公司将继续紧跟先进制程发展的最前沿，坚持三维立体发展战略，通过有机生长和外延扩展，践行科创企业的“五个十大”，实现高速、稳定、健康和安全的高质量发展，尽早在规模和竞争力上成为国际一流的半导体设备公司！ 

（来源：中微公司）